¿Qué Software Usan las Empresas en Uruguay?

# ¿Qué Software Usan las Empresas en Uruguay? Guía Completa 2025

Los sistemas más utilizados por empresas uruguayas según tamaño y sector

Si te estás preguntando qué software usan las empresas en Uruguay para gestionar sus operaciones, estás en el lugar correcto.

En este artículo analizamos los sistemas más populares entre empresas uruguayas, desde startups hasta medianas empresas, y te ayudamos a entender cuál conviene para tu caso específico.

Software para Empresas Pequeñas en Uruguay (1-10 empleados)

1. Gestión Administrativa y Contable

Software más usado:

• ContaPyme - El más popular para contabilidad básica en Uruguay
• Tango Gestión - Ampliamente usado en Montevideo y el interior
• QuickBooks - Para empresas que necesitan solución internacional
• Odoo (versión Community) - Gratuito, especialmente en startups tech

Costo promedio: $50-200 USD/mes

Para qué sirven: Facturación electrónica (CFE), gestión contable, IVA, control de gastos básico.

2. CRM (Gestión de Clientes)

Software más usado en Uruguay:

• HubSpot (plan gratis) - Startups y pequeñas empresas tech
• Zoho CRM - Precio accesible, popular en Uruguay
• Salesforce Essentials - Empresas que planean crecer rápido
• Excel/Google Sheets - Aún muy usado (más de lo que creés)

Costo promedio: $0-100 USD/mes

3. Comunicación y Colaboración

Herramientas estándar:

• WhatsApp Business - Universal en Uruguay (99% de empresas)
• Gmail/Outlook - Email corporativo
• Google Workspace - Docs, Sheets, Drive
• Slack - Empresas tech

Costo promedio: $6-12 USD/usuario/mes

Software para Empresas Medianas en Uruguay (10-50 empleados)

Aquí es donde el software empieza a ser crítico para la operación.

1. Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning)

Más usados en Uruguay:

SAP Business One

• Usado por: Empresas medianas-grandes en industria, retail, distribución
• Costo: $50,000-150,000 USD implementación + $5,000-15,000/año licencias
• Ventaja: Completo y robusto
• Desventaja: Caro, complejo, overkill para la mayoría

Microsoft Dynamics 365 Business Central

• Usado por: Empresas que ya usan ecosistema Microsoft
• Costo: $70-100 USD/usuario/mes
• Ventaja: Integración con Office
• Desventaja: Caro al escalar

Tango (Axoft)

• Usado por: MUCHAS empresas uruguayas (especialmente retail, distribución)
• Costo: $3,000-15,000 USD según módulos
• Ventaja: Soporte local, conocido en Uruguay
• Desventaja: Interfaz anticuada, limitado en customización

Odoo (versión Enterprise)

• Usado por: Empresas tech, startups que crecieron
• Costo: $24-35 USD/usuario/mes
• Ventaja: Modular, moderno, customizable
• Desventaja: Requiere configuración y expertise

Sistemas a medida / Custom

• Usado por: Empresas con procesos muy específicos
• Costo: $25,000-80,000 USD one-time + mantenimiento
• Ventaja: Exactamente lo que necesitas
• Desventaja: Requiere inversión inicial

2. Software de Gestión Logística

Más usados en empresas uruguayas:

TMS (Transportation Management Systems):

• Logix - Popular en distribuidoras uruguayas
• CargoWise - Empresas de logística internacional
• Sistemas propios - Muchas empresas medianas desarrollan su propio software

Costo: $5,000-25,000 USD + $200-1,000/mes

¿Para qué? Gestión de rutas, tracking de entregas, optimización de flotas, control de choferes.

3. Software para Distribuidoras en Uruguay

Stack típico de una distribuidora de 15-40 empleados:

Gestión de pedidos:

• Tango / SAP / Sistema custom
• Costo: $300-2,000 USD/mes

Inventario:

• Integrado con ERP o sistema dedicado
• Costo: incluido o $100-500 USD/mes

Logística:

• TMS o desarrollo propio
• Costo: $500-2,000 USD/mes

Plataforma B2B para clientes:

• Desarrollo custom (cada vez más común)
• Costo: $25,000-50,000 USD one-time
• Ejemplo: Plataforma web donde comercios minoristas hacen pedidos online

Caso real: Surtite conecta 15 distribuidoras con +7,500 comercios minoristas en Uruguay a través de software custom B2B.

4. Software para Retail en Uruguay

Empresas con 2-10 tiendas:

POS (Point of Sale):

• Tango - Muy popular
• Quicksale - Usado en retail uruguayo
• Sistemas internacionales - Square, Shopify POS

Inventario centralizado:

• Integrado con POS o sistema separado
• Crítico para saber qué hay en cada tienda

E-commerce:

• Tiendanube / Shopify - Para venta online
• WooCommerce - Si ya tienen WordPress
• Desarrollo custom - Empresas más grandes

Costo total mensual: $300-2,000 USD dependiendo del tamaño

Software para Empresas Grandes en Uruguay (50+ empleados)

Las empresas grandes típicamente usan:

ERP:

• SAP - Industrias grandes
• Oracle - Bancos, telecom
• Microsoft Dynamics - Corporativos

Costo: $100,000-500,000+ USD implementación

Otros sistemas:

• CRM: Salesforce Enterprise
• RRHH: Workday, SAP SuccessFactors
• BI: Tableau, Power BI
• Custom: Sistemas propios para procesos core

Tendencia en Uruguay 2025: Híbrido (SaaS + Custom)

Lo que vemos cada vez más:

Empresas medianas uruguayas están adoptando modelo híbrido inteligente:

SaaS para funciones genéricas:

• Contabilidad: QuickBooks, Tango
• Email: Gmail
• Docs: Google Workspace
• RRHH: sistemas locales

Software custom para ventaja competitiva:

• Proceso de pedidos único
• Plataforma B2B para clientes
• Gestión logística específica
• Integración entre sistemas

¿Por qué?

• SaaS para lo estándar = más barato
• Custom para lo diferenciador = más valor

Ejemplo: Distribuidora usa Tango para contabilidad (SaaS) pero tiene sistema B2B custom donde sus 200 clientes hacen pedidos online.

¿Qué Software Necesita TU Empresa Uruguaya?

Depende de 3 factores:

1. Tamaño de tu empresa

1-10 empleados:

→ Stack SaaS básico ($100-500/mes total)

10-30 empleados:

→ Híbrido: SaaS + tal vez 1 sistema custom para proceso core

30-50+ empleados:

→ ERP o sistema custom robusto + SaaS para complementar

2. Tu industria

Distribución/Logística:

Necesitas sistema de gestión de inventario, pedidos y rutas. Software genérico NO suele funcionar bien.

Retail:

POS integrado + inventario centralizado + e-commerce

Servicios:

CRM potente + gestión de proyectos + facturación

Manufactura:

ERP con módulo de producción + inventario + calidad

3. Tu presupuesto

Menos de $5,000 USD:

→ Solo SaaS, sin custom

$10,000-30,000 USD:

→ Puedes considerar 1 sistema custom para proceso crítico

$30,000-100,000+ USD:

→ Sistema custom completo o ERP enterprise

Errores Comunes de Empresas Uruguayas al Elegir Software

❌ Error 1: Elegir por precio sin ver ROI

"Tango cuesta $5,000, un sistema custom $40,000... vamos con Tango."

Problema: Si Tango NO hace lo que necesitas, terminas con workarounds manuales que cuestan $2,000/mes en tiempo perdido.

$2,000/mes x 24 meses = $48,000 perdidos

❌ Error 2: No considerar costo de escalar

Sistema que cuesta $50/usuario/mes:

• Año 1 (10 usuarios): $6,000
• Año 3 (40 usuarios): $24,000/año
• Total 3 años: $45,000

Software custom: $35,000 one-time, usuarios ilimitados.

❌ Error 3: Forzar tu proceso al software genérico

Tu ventaja competitiva es TU PROCESO. Si lo cambias para encajar en software genérico, pierdes lo que te diferencia.

Casos de Éxito: Empresas Uruguayas que Eligieron Bien

Caso 1: Distribuidora - Software Custom B2B

Antes:

• Tango para contabilidad
• Pedidos por teléfono/WhatsApp
• Excel para seguimiento
• 25 horas semanales en procesamiento manual

Después:

• Tango sigue para contabilidad
• Plataforma web custom donde 200 clientes hacen pedidos online
• Integración automática Tango ↔ Plataforma
• 3 horas semanales en excepciones

Inversión: $35,000 USD

Ahorro anual: $42,000 USD

Caso 2: Retail Multi-Sucursal - Inventario Centralizado

Antes:

• Tango en cada tienda (no conectados)
• Inventario descentralizado
• Transferencias constantes entre tiendas
• No sabían qué había en cada local

Después:

• Sistema custom de inventario centralizado
• Visibilidad en tiempo real
• POS integrado en 4 tiendas
• Reducción 30% en stock inmovilizado

Inversión: $45,000 USD

Capital liberado: $50,000 USD (primera vez)

Caso 3: Empresa Logística - TMS Custom

Antes:

• Coordinación por WhatsApp y llamadas
• Excel para rutas
• Sin tracking para clientes
• Caos operativo

Después:

• TMS custom con app para choferes
• GPS tracking en tiempo real
• 25% más entregas por ruta
• Clientes felices (pueden ver tracking)

Inversión: $28,000 USD

ROI: 4 meses

¿Qué Software Recomendamos para Empresas Uruguayas?

Si sos empresa de 1-10 personas:

• Empezá con SaaS:
• Contabilidad: ContaPyme o Tango
• CRM: HubSpot gratis o Zoho
• Colaboración: Google Workspace

No inviertas en custom aún. Enfocate en vender y crecer.

Si sos empresa de 10-30 personas:

• Evaluá híbrido:
• Mantené SaaS para lo genérico
• Considerá custom para TU proceso diferenciador

Pregunta clave: ¿Hay UN proceso que, si lo automatizaras perfecto, te daría ventaja competitiva? → Custom

Si sos empresa de 30-50+ personas:

• Necesitás sistema robusto:
• ERP (si tus procesos son estándar) o
• Sistema custom completo (si tus procesos son únicos)

No podés seguir con Excel y WhatsApp.

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